“Fazer mais com menos”. Já ouviu algo similar? Em verdade, muitas empresas e negócios levam essa máxima a sério. No entanto, corporações do mundo todo obtêm resultados de excelência, que vão além do jargão, com a aplicação de metodologias ágeis.
Segundo pesquisa da McKinsey & Company, clientes de empresas que incorporam metodologias ágeis estão 30% mais satisfeitos. Também há ganho de performance de 30%. Além disso, essas corporações são de cinco a 10 vezes mais rápidas que as demais.
A incorporação da agilidade como valor traz inúmeros ganhos. Isto é, quão mais eficiente é um negócio, menores são os custos e maiores os resultados. É por isso que, neste artigo, apresentamos essas metodologias e damos um exemplo prático de aplicação delas.
Mas vamos começar do início.
O que são metodologias ágeis?
Estamos no início dos anos 2000. A capacidade de processamento dos computadores não para de crescer. A complexidade das demandas e as exigências dos clientes idem. Nesse sentido, empresas de desenvolvimento de software precisam de outras formas de produzir.
Ou seja, se antes o desenvolvimento de software era baseado em planejamento prévio e detalhado, agora, os processos necessitam responder rapidamente às mudanças. Ambiente dinâmico pede por processos igualmente dinâmicos.
Então, em 2001, 17 desenvolvedores de software se reúnem e lançam o Manifesto Ágil – conjunto de princípios que orienta o desenvolvimento operacional. E não só em corporações cuja programação está no core business. Diversos setores ao redor do mundo aproveitam esse norte.
Princípios do Manifesto Ágil
Os princípios do Manifesto Ágil são importante marco no desenvolvimento das metodologias ágeis. Isso porque eles fornecem base para novas formas de operar mais flexíveis, rápidas e adaptáveis às mudanças. Alguns desses princípios são:
- pessoas são mais importantes que processos e ferramentas;
- software funcionando (ou quaisquer produtos e serviços) é mais importante que a documentação sobre ele;
- colaboração com o cliente é mais importante que negociação contratual;
- responder às mudanças é mais importante que seguir um plano inflexível;
- entregas contínuas de valor são mais importantes que lançamentos pontuais;
- abraçar a mudança é importante, pois ela é intrínseca ao mundo dos negócios.
Em razão dos resultados alcançados com esses princípios, as metodologias ágeis rapidamente se popularizaram em outras áreas: marketing, vendas, gestão de projetos. Atualmente, são abordagens amplamente aceitas no desenvolvimento de produtos e serviços.
Vantagens das metodologias ágeis
Uma das principais características das metodologias ágeis é a adaptabilidade. Isso torna empresas e negócios mais resilientes e, sobretudo, atentos aos clientes. Mas há outras vantagens práticas dessas abordagens, vejamos:
- redução de custos: as metodologias ágeis ajudam as empresas a reduzir custos, pois permitem que elas entreguem produtos e serviços de forma mais rápida e eficiente;
- melhoria da satisfação do cliente: as metodologias ágeis permitem que as corporações se concentrem na satisfação do cliente e entreguem produtos e serviços que atendam às necessidades;
- aumento da flexibilidade: essas metodologias fazem com que as instituições se adaptem às mudanças mercadológicas de forma mais rápida e eficiente;
- melhoria da comunicação: essas abordagens promovem a comunicação e a colaboração entre as equipes, o que leva a melhores resultados.
Metodologias ágeis mais populares
A partir do Manifesto Ágil, certas abordagens operacionais surgiram. Afinal, princípios e valores são importantes, mas a aplicação prática é o que leva a resultados. Então, listamos a seguir um resumo das metodologias ágeis mais populares.
Scrum
Essa metodologia ágil é baseada em sprints – curtos períodos de tempo (geralmente uma ou duas semanas). Em cada sprint, as equipes trabalham em um conjunto específico de tarefas.
O Scrum se apoia em papéis, eventos e artefatos. Os papéis são responsabilidades que as pessoas assumem. Os eventos são reuniões que ocorrem regularmente para acompanhar o progresso do projeto. Já os artefatos são documentos que representam o trabalho que está sendo realizado.
Kanban
Metodologia que se baseia em um quadro visual com o fluxo contínuo de trabalho da equipe. Assim, as tarefas são graficamente representadas e movidas do início ao fim do board à medida que são concluídas.
O Kanban é uma metodologia flexível que pode ser adaptada a diferentes tipos de projetos. Ela é frequentemente usada em empresas e negócios que precisam se adaptar rapidamente às mudanças.
Extreme Programming (XP)
Essa metodologia ágil se concentra, geralmente, na qualidade de software. Por esse motivo, é amplamente aplicada em empresas de desenvolvimento. Isso com o uso sistemático de testes automatizados e revisão de código.
De modo geral, as práticas comuns no XP são 1) testes automatizados, 2) revisão de código, 3) programação em pares e 4) refatoração.
Lean Startup
Essa abordagem tem base na validação de hipóteses por meio de experimentos rápidos e baratos. Ancorada no conceito de “lean manufacturing” (ou manufatura enxuta), essa metodologia objetiva reduzir o desperdício e melhorar a eficiência.
O Lean Startup é frequentemente aplicado em projetos que estão em estágios iniciais de desenvolvimento. Sobretudo porque ele permite que as empresas testem suas hipóteses rapidamente e com baixo custo.
Qual metodologia é a melhor?
A melhor metodologia ágil para uma corporação depende das necessidades específicas do negócio. Assim, algumas empresas e negócios podem se beneficiar do Scrum, enquanto outras podem se dar bem com o Kanban ou XP.
No entanto, para ajudar na decisão, listamos alguns fatores que as pessoas gestoras devem considerar ao escolher uma metodologia ágil:
- complexidade do projeto: projetos complexos exigem, geralmente, metodologia mais estruturada, como o Scrum;
- necessidades do cliente: propostas que exigem alto nível de envolvimento do cliente se beneficiam de abordagens mais participativas, como o Lean Startup;
- cultura da empresa: a cultura de colaboração e flexibilidade já consolidada facilita a aplicação de metodologias mais dialogais.
Além disso, é importante lembrar que as metodologias ágeis são flexíveis e adaptáveis às necessidades específicas de cada corporação. Também, empresas e negócios podem contar com consultorias especializadas durante o processo de implementação.
Case de sucesso da LEGO com o Scrum
Se você ainda tem dúvidas em relação à efetividade das metodologias ágeis, é bom considerar o exemplo da LEGO. Em 2010, a empresa de brinquedos tinha problemas de qualidade e produtividade e perdeu participação de mercado para concorrentes.
Já em 2012, a LEGO adotou o Scrum para melhorar seus processos. Assim, a empresa dividiu a equipe de desenvolvimento em times auto-organizados e passou a realizar sprints de duas semanas.
Os resultados da adoção do Scrum foram positivos. A LEGO reduziu o tempo de desenvolvimento de novos produtos de 18 para seis meses. Além disso, a empresa melhorou a qualidade dos produtos e reduziu custos de produção.
Em resumo, esse exemplo mostra que as metodologias ágeis são aplicáveis em corporações de diferentes setores. Ademais, essas abordagens ajudam empresas e negócios a melhorar a eficiência, qualidade e satisfação do cliente.
Conclusão
Metodologias ágeis são abordagens baseadas em flexibilidade, adaptabilidade e colaboração. Por isso, elas são amplamente adotadas por empresas e negócios de diferentes setores, pois oferecem várias vantagens, tais como:
- redução de custos: as metodologias ágeis ajudam as empresas a reduzir custos, pois permitem que elas entreguem produtos e serviços de forma mais rápida e eficiente;
- melhoria da satisfação do cliente: essas abordagens permitem que as empresas se concentrem na satisfação do cliente e entreguem produtos e serviços que atendam às necessidades;
- aumento da flexibilidade: essas metodologias fazem com que as empresas se adaptem às mudanças mercadológicas de forma mais rápida e eficiente;
- melhoria da comunicação: as metodologias ágeis promovem a comunicação e a colaboração entre as equipes, o que leva a melhores resultados.
Um exemplo de sucesso da adoção de metodologias ágeis é o da LEGO. Em 2012, a empresa adotou o Scrum. E os resultados foram positivos: a corporação reduziu o tempo de desenvolvimento de 18 para seis meses, melhorou a qualidade dos produtos e diminuiu custos de produção.
Em síntese, as metodologias ágeis são uma vantagem competitiva para empresas e negócios que buscam eficiência, qualidade e satisfação do cliente. E, para provar que elas são aplicáveis em corporações de diferentes setores, que tal conferir um caso prático?
Veja um exemplo prático, com excelentes resultados, de aplicação das metodologias ágeis!
