Recentemente, a pandemia levou pessoas e empresas ao extremo. Em muitos casos, instituições precisaram colaborar entre si. Nesse sentido, um conceito de décadas passadas ganhou protagonismo novamente: a inovação aberta.
Por meio da inovação aberta, empresas acessam um universo de conhecimentos e talentos diversos. Isso impulsiona a criação de produtos, serviços e processos disruptivos. As vantagens são numerosas: aceleração do processo de inovação, redução de custos e riscos e aumento das chances de sucesso.
Além disso, segundo Henry Chesbrough, pai do conceito, a inovação aberta promove a cultura de colaboração e o aprendizado contínuo dentro da organização. Ou seja, proporciona ambiente ideal para o desenvolvimento de soluções inovadoras e eficazes.
Neste artigo, exploraremos o conceito de inovação aberta, além das vantagens e desafios da prática. Também, forneceremos dicas práticas para implementar essa estratégia em sua empresa. Ademais, apresentaremos alguns casos de sucesso para você se inspirar. Vamos lá?
O que é inovação aberta
A inovação aberta é um modelo de gestão que busca soluções para o desenvolvimento de produtos, serviços e processos inovadores por meio da colaboração com parceiros externos. Assim, esse modelo rompe com o paradigma tradicional de pesquisa e desenvolvimento fechado. Isso abre portas para um universo de conhecimentos e talentos diversos.
Empresas que adotam a inovação aberta podem se beneficiar de diversas vantagens, como:
- aceleração do processo de inovação: a colaboração com parceiros externos permite que as empresas acessem conhecimentos e expertises mais amplamente, o que acelera significativamente o processo de desenvolvimento de novas soluções;
- redução de custos e riscos: as empresas reduzem custos e riscos associados à pesquisa e desenvolvimento quando compartilham recursos e responsabilidades com parceiros externos;
- aumento das chances de sucesso: a inovação aberta aumenta a diversidade de ideias e perspectivas, o que leva à criação de soluções mais inovadoras e eficazes, com maiores chances de sucesso no mercado.
Além disso, o professor Henry Chesbrough aponta que empresas que adotam a inovação aberta têm desempenho superior em termos de inovação e competitividade. Em síntese, ele define a prática como “o uso de entradas e saídas propositais de conhecimento para acelerar a inovação interna e expandir os mercados para uso externo da inovação, respectivamente”.
Resumidamente, a inovação aberta é uma estratégia poderosa que ajuda empresas a se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Em outras palavras, essas instituições acessam novos conhecimentos e aceleram o processo de inovação ao se abrirem para a colaboração externa.
Princípios da inovação aberta
A inovação aberta é fundamentada em diversos princípios-chave que a distinguem do modelo fechado tradicional. Esses princípios estão a seguir.
Colaboração e parcerias
Uma das pedras angulares da inovação aberta é a colaboração com parceiros externos, o que inclui outras empresas, instituições acadêmicas e até mesmo concorrentes. Essas parcerias proporcionam acesso a novas ideias, tecnologias e mercados. Isso amplia o potencial inovador da instituição.
Compartilhamento de conhecimento
Na inovação aberta, o compartilhamento de conhecimento é essencial. Isso envolve a disseminação de informações dentro da empresa e a troca de ideias e experiências com atores externos. Assim, as empresas aproveitam uma ampla gama de insights e perspectivas, o que alimenta o processo de inovação.
Cocriação e crowdsourcing
A cocriação e o crowdsourcing são práticas comuns na inovação aberta. Isso implica o envolvimento de clientes, comunidades on-line e outros stakeholders no processo de desenvolvimento de produtos e serviços. Ou seja, as empresas criam soluções mais alinhadas às necessidades do mercado ao incorporarem contribuições externas.
Vantagens da inovação aberta
A implementação da inovação aberta oferece uma série de vantagens significativas para as empresas. Embora já tenhamos falado brevemente acerca de alguns desses benefícios, cabe destacá-los a seguir.
Acesso à expertise externa
As empresas acessam conhecimentos e habilidades não disponíveis internamente quando colaboraram com parceiros externos. Certamente, isso acelera o processo de inovação e permite que as organizações desenvolvam soluções mais eficazes e competitivas.
Redução de custos e riscos
A inovação aberta ajuda empresas a reduzir custos e riscos associados ao desenvolvimento de novos produtos e serviços. Assim, as instituições mitigam riscos financeiros e aumentam o retorno sobre o investimento em inovação ao compartilharem recursos e distribuírem os custos de P&D.
Aceleração do desenvolvimento de produtos
As empresas aceleram o desenvolvimento de produtos e serviços quando envolvem uma rede de colaboradores externos no processo. Isso permite que lancem produtos no mercado mais rapidamente, o que gera uma vantagem competitiva significativa.
Desafios da inovação aberta
Os benefícios da inovação aberta são bastante desejáveis. E, conforme destacado por Chesbrough, qualquer empresa que queira manter-se relevante deve atentar-se a eles. No entanto, a prática tem desafios.
Gestão da propriedade intelectual
Uma das principais preocupações das empresas em relação à inovação aberta é a gestão da propriedade intelectual. Isso porque as organizações correm o risco de perder o controle sobre inovações e segredos comerciais quando colaboram com parceiros externos. Para evitar isso, é essencial estabelecer acordos claros e contratos sólidos.
Resistência cultural e organizacional
A implementação da inovação aberta muitas vezes requer uma mudança cultural significativa. Então, colaboradores podem resistir à ideia de compartilhar informações e trabalhar com pessoas de fora da organização. Por isso, é importante capacitá-los para que compreendam os benefícios da prática e estejam dispostos a colaborar.
Segurança da informação e privacidade
A colaboração com parceiros externos aumenta os riscos de segurança da informação e violação da privacidade. Assim, é importante implementar medidas de segurança robustas para proteger os dados confidenciais da empresa e garantir a conformidade com regulamentações de privacidade.
Estratégias para implementar a inovação aberta
Ciente das vantagens e desafios da prática, é hora de entender como implementar a inovação aberta em sua empresa. Mas, antes, convém alertar que empresas com processos mais tradicionais enfrentam certas dificuldades nesse processo. Por isso, contar com uma consultoria de inovação faz diferença.
Hackathons e desafios de inovação
Hackathons e desafios de inovação são eventos populares que permitem que empresas busquem soluções para problemas específicos. Em síntese, esses eventos incentivam a criatividade e colaboração. Isso porque reúnem muitos talentos e ideias.
Programas de aceleração e incubação
Programas de aceleração e incubação oferecem às startups e empreendedores acesso a recursos e mentoria para desenvolver ideias e transformá-las em produtos viáveis. Assim, as empresas identificam novas oportunidades de colaboração e cocriação ao promoverem esses programas.
Plataformas de crowdsourcing
Plataformas de crowdsourcing permitem que empresas solicitem ideias, feedback e contribuições de uma comunidade on-line. Essas plataformas são usadas para solucionar desafios – desde o desenvolvimento de novos produtos até a resolução de problemas complexos.
Casos de sucesso
A inovação aberta tem gerado resultados impressionantes para diversas empresas em todo o mundo. Separamos alguns casos de sucesso para você se inspirar.
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LEGO
- A LEGO lançou sua plataforma LEGO Ideas, que permite que fãs e entusiastas enviem ideias para novos conjuntos da marca. Muitos dos conjuntos mais populares da LEGO foram inspirados por ideias enviadas pelos fãs. Essa é uma excelente forma de criar junto aos consumidores.
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Procter & Gamble
- A P&G é conhecida por seu programa Connect + Develop, que busca ativamente parcerias externas para desenvolver novos produtos e tecnologias. Decerto, essa abordagem ajudou a P&G a criar inovações como o Swiffer e o Crest Whitestrips, produtos inovadores que colocam a companhia na dianteira do mercado.
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NASA
- A NASA lançou o programa Centennial Challenges, que oferece prêmios em dinheiro para solucionadores de problemas que ajudem a agência espacial a enfrentar desafios técnicos específicos. Esse programa resultou em avanços significativos em áreas como exploração espacial e robótica.
Esses exemplos demonstram que a inovação aberta gera resultados tangíveis para as empresas. Isso inclui o desenvolvimento de novos produtos, a redução de custos e a expansão do conhecimento. Entretanto, cabe destacar que a prática não é exclusividade das gigantes. Sua empresa pode obter resultados significativos com ela.
Conclusão
Na inovação aberta, por meio da colaboração com parceiros externos, as empresas acessam um universo de conhecimentos e talentos diversos. Certamente, isso impulsiona a criação de produtos, serviços e processos inovadores.
A prática tem diversos benefícios. Alguns deles são:
- aceleração do processo de inovação;
- redução de custos e riscos;
- aumento das chances de sucesso.
Embora a implementação da inovação aberta tenha alguns desafios, tais como gestão da propriedade intelectual e resistência cultural e organizacional, os benefícios da prática superam significativamente os obstáculos. Então, algumas estratégias para implementá-la são:
- hackathons e desafios de inovação;
- programas de aceleração e incubação;
- plataformas de crowdsourcing.
Sem dúvidas, as empresas acessam um universo de novos conhecimentos e aceleram o processo de inovação com a inovação aberta. Aliás, um grande benefício da prática é a redução de custos. Por isso, preparamos um artigo completo explicando o que a inovação aberta ensina sobre redução de custos. Leia agora.
