É muito comum que o empreendedor, ao pensar em maneiras de evoluir e se desenvolver ainda mais, considere aprender sobre novas metodologias, modelos de negócio, tendências de mercado e competências técnicas (conhecimentos sobre gestão, administração financeira, marketing). Também é muito comum que a capacidade empreendedora de alguém seja relacionada a aspectos mais palpáveis, tais como formação técnica, tempo de experiência, capital.
Contudo, nos últimos anos, um aspecto menos palpável e que tem se provado cada vez mais preditor e decisivo para a obtenção de sucesso é o comportamento. Esse fator tem sido muito estudado a partir de pioneiros no tema como David McClelland, que produziu uma série de livros e artigos sobre comportamento e habilidades empreendedoras. Contudo, o assunto ainda é pouco estudado e discutido no Brasil. Por isso, é fundamental falarmos sobre isso. Neste artigo, traremos a visão da Troposlab sobre comportamento, baseado em nossos estudos e experiências, e elucidaremos o que é comportamento empreendedor e de que maneira ele afeta a condução de um negócio.
O que é empreender?
Antes de falar de comportamento empreendedor, precisamos entender o que consideramos “empreender” em termos de comportamento. O ato de empreender tem diversos significados. Isso de acordo com a maneira com que cada pessoa percebe suas motivações para empreender e as ações empreendedoras que executa no cotidiano. Para uns, empreender se trata, de maneira simples, da criação e gestão de um negócio. Para outros, trata-se da maneira de imprimir ideias no mundo, buscando contribuir com a evolução da sociedade por meio de novos produtos e soluções que gerem melhorias no cotidiano das pessoas. Alguns ainda definem o ato de empreender apenas relacionando-o a ações que executam no trabalho: liderar pessoas, assumir riscos, formar relações, definir metas.
Todas essas definições são válidas a partir da experiência particular de cada um, variando de acordo com o contexto em que isso é feito. Contudo, há um aspecto fundamental a se considerar: independentemente da maneira específica como seja exercido, empreender é um ato social. Portanto, de maneira mais geral, empreender é a capacidade que uma pessoa tem de identificar problemas e oportunidades, desenvolver soluções e investir recursos na realização de algo positivo para sociedade.
Então, temos três premissas básicas sobre o empreender:
- é caracterizado pela geração de mudanças e impactos;
- é feito de várias formas e classificado em vários tipos;
- ocorre necessariamente por meio do comportamentos das pessoas.
Quem é o empreendedor em termos de comportamento?
Para se desenvolver e oferecer algo de positivo para a sociedade, a partir da identificação de algum problema ou oportunidade, é necessário realizar ações aliadas a uma atitude. Logo, o empreendedor é a pessoa que se comporta para realizar seus empreendimentos, estejam eles em formato de ideias, projetos ou negócios.
Mas de qual comportamento estamos falando? Simples, todo aquele que aumente a probabilidade de sucesso e eficácia das ideias. Neste caso, ideias inovadoras. Em suma, isso implica que o sucesso do empreendedor está diretamente relacionado às habilidades empreendedoras que ele tem.
Nós, da Troposlab, propomos uma inversão de pensamento, de “se é empreendedor, vai empreender” para “se empreender, precisará ser empreendedor”. Isto é, uma jornada empreendedora de sucesso depende do desenvolvimento de algumas competências específicas. O ambiente empreendedor exige, à medida que o empreendedor avança, que ele desenvolva e aprimore também novas competências e, muitas vezes, é o que mais explica o resultado dos projetos ou negócios.
Ainda que a maioria dessas habilidades são tidas como essenciais para qualquer empreendedor, precisamos considerar que existem certas especificidades quanto ao contexto de empreendimento. Reconhecemos que existem diferentes classificaçõesde empreendedor, por tipo de negócio, mercado de atuação, motivação para empreender e outros. Porém, neste artigo, falamos de três tipos principais.
Os 3 tipos de empreendedor
- Empreendedor tradicional: aquele que é gestor do próprio negócio, registrado de maneira formal, comumente gestor de uma equipe que atua mercados maiores e mais bem estabelecidos. A obtenção de sucesso para este tipo de empreendedor está relacionada a uma gama ampla e bem desenvolvida de habilidades. Isso porque o empreendedor tem de lidar, por conta própria, com a tomada de decisões e condução geral do desenvolvimento do negócio. É o principal responsável por assumir riscos, ainda que conte com o apoio de uma equipe para isso.
- Empreendedor de startup: aquele que é gestor de um novo negócio, ainda não tão bem estabelecido, que visa criar produtos e soluções inovadoras e, por consequência, construir seu próprio mercado, objetivando escalabilidade do negócio. Enfrentam cenários mais desafiadores e de maior risco que empreendedores tradicionais (de negócios mais estáveis). Isso porque desenvolvem algo novo e cercado de incertezas. O contexto em que se inserem exige ainda mais do empreendedor em termos de habilidades empreendedoras voltadas para o desenvolvimento de soluções criativas, atração de investidores, identificação de oportunidades e coragem para riscos.
- Intraempreendedor: profissional que empreende dentro de uma organização – seja atuando em melhorias incrementais de processos internos, no desenvolvimento de novos produtos ou criando novas unidades de negócio. O comportamento dele está muito associado à cultura da empresa na qual atua. A gama de habilidades comportamentais requerida para a obtenção de sucesso nesse meio dependerá da complexidade do empreendimento e do nível de apoio interno que o empreendedor recebe. Nesse contexto, é comum que o empreendedor esteja alocado em um time empreendedor, com mais suporte que um empreendedor de startup, por exemplo.
O que é o comportamento empreendedor, afinal?
Em síntese, o comportamento empreendedor diz respeito a um conjunto de competências e habilidades necessárias para que um empreendedor aumente as probabilidades de sucesso na realização do empreendimento, ideia ou projeto, atuais ou futuros.
Atuar sobre o comportamento do empreendedor é extremamente necessário para que ele tenha mais chances de sucesso. Isso a partir do desenvolvimento de habilidades comportamentais essenciais para a condução do empreendimento. O papel do agente de comportamento é trazer um olhar sensível e sistemático para acompanhar os empreendedores de inovação, identificando quais dessas habilidades essenciais e características o empreendedor, individualmente, ou o time empreendedor precisa desenvolver. Este é um trabalho ao qual nós, da Troposlab, sempre nos atentamos, capacitando os empreendedores da melhor maneira possível para conduzir negócios de maneira eficaz e eficiente.
A diferença entre habilidades técnicas e habilidades empreendedoras
É muito comum que empreendedores confundam habilidades empreendedoras com habilidades técnicas. Neste sentido, apresentamos a distinção entre essas habilidades a seguir.
- Habilidades técnicas: conhecimentos técnicos e experiências em áreas específicas. São utilizadas em ambientes particulares e objetivam resultados particulares. Por exemplo: habilidades em produção de peças de marketing, projeção financeira, desenvolvimento de materiais de produção.
- Habilidades empreendedoras: comportamentos que cumprem a função de aumentar as chances de realizar algo. São generalizáveis a diferentes contextos, inclusive extrapolando o ambiente de trabalho. Por exemplo, habilidades de planejamento geral,formação e manutenção de relacionamentos.
Conclusão
Empreender é um ato social. Ou seja, empreender é a capacidade que uma pessoa tem de identificar problemas e oportunidades, desenvolver soluções e investir recursos na realização de algo positivo para sociedade.
E para desenvolver algo para a sociedade, é preciso comportar-se e realizar determinadas ações. O empreendedor é a pesoa que age assim. Há três tipos principais: tradicional, de startups e intraempreendedor.
Em síntese, o comportamento empreendedoré o conjunto de competências e habilidades necessárias para que um empreendedor aumente as probabilidades de sucesso na realização do empreendimento. Diferencia-se das habilidades técnicas, realizadas em situações particulares com objetivos específicos.
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