Se você é empreendedor e deseja reduzir recursos, processos e esforços desnecessários para validar sua ideia de produto ou serviço no mercado, com certeza já ouviu falar no termo MVP – Minimum Viable Product (Produto Mínimo Viável).
Tipos de MVP
Existem muitos tipos de MVP, porém aqui vamos entender o conceito de duas categorias de MVP: Baixa fidelidade e Alta fidelidade, também chamados de Lo-Fi (do inglês Low Fidelity) e Hi-Fi (do inglês High Fidelity) respectivamente.
Lembrando sempre das características principais de um MVP:
- Ter valor suficiente para que as pessoas comecem a utilizá-lo
- Demonstrar benefícios suficientes para reter usuários iniciais
- Fornecer um ciclo de feedback para orientar o desenvolvimento futuro
MVP de Baixa Fidelidade
Os MVPs de baixa fidelidade ou Lo-Fi são soluções mais simples, que envolvem a aplicação de pouca ou nenhuma tecnologia. São bem diferentes da solução final, mas podem validar a demanda do seu produto ou serviço.
Esse tipo de MVP é usado principalmente para compreender melhor os problemas do cliente – verificar o quão valiosa a solução pode ser para um problema específico, investigar se vale a pena ou não resolvê-lo e explorar qual tipo de solução seria mais eficaz para as dores que o cliente tem.
Na imagem destaque deste artigo podemos observar de duas maneiras o pensamento e a ação desenvolvida com objetivo de colocar em prática um MVP. A maneira errada, na imagem à esquerda, refere-se à ideia centrada em cumprir assertivamente, etapa por etapa, antes de lançar o MVP. Já na imagem da direita, podemos observar que não houve o cumprimento e finalização de uma etapa para poder seguir com as demais. Não espere cumprir etapas completas para lançar seu MVP, realize o mínimo possível viável para validar seu produto/ serviço.
Entrevista com Cliente
Uma das melhores maneiras de entender o seu cliente é conversando com ele! Não tente vender seu produto, mas sim entender mais a fundo o seu cliente. Nesse tipo de MVP, você pode validar várias hipóteses.
Landing Page
Uma Landing Page é uma página de captura. Um exemplo é quando você faz um anúncio nas redes sociais e direciona para uma página que explica melhor o seu produto ou serviço e pede para o usuário tomar alguma ação. É um dos melhores tipos de MVP para testar demanda, porque você pode explicar o que faz e ver se alguém tem interesse.
Teste A/B
O teste A/B consiste em fazer pequenas alterações para ver qual é a melhor. Por exemplo, quando estiver na dúvida de qual título colocar num email, envie metade dos emails com um título, a outra metade com outro e veja qual teve mais resultado.
Vídeo Explicativo
Um vídeo explicativo é um vídeo curto e simples que explica o seu produto ou serviço, seus principais recursos e benefícios. O melhor e mais clássico exemplo desse tipo de MVP é o vídeo publicado pelo Dropbox antes de seu lançamento.
Campanha de Anúncio
Outra maneira de fazer pesquisa de validação da solução é através de campanhas de anúncios. Anunciar em plataformas como Instagram e Google permite que você colha dados demográficos mais específicos sobre seu público-alvo.
Cortina de Fumaça
A cortina de fumaça é um tipo de MVP que faz seus clientes inscreverem-se em produtos que nem estão realmente disponíveis. Isso é muito bom para medir o interesse. Um exemplo é colocar um botão dizendo “Compre agora! ”, com uma mensagem dizendo que o produto não está disponível ainda.
Construção de Audiência
A construção de audiência através do Marketing de Conteúdo também é uma boa maneira de começar um negócio. Hoje 73% das empresas brasileiras adotam o Marketing de Conteúdo. Uma audiência, além de servir como primeiros clientes, pode ajudar a desenvolver seu produto ou serviço através de testes, formulários, entrevistas e questionários.
Micro-Pesquisa
Esse tipo de pesquisa é bem mais curto, apenas uma ou duas perguntas. As respostas desse tipo de MVP podem ser bem mais confiáveis.
Você pode oferecer sua solução por email e ver se a resposta dos clientes é favorável. Essa estratégia funciona melhor se você conseguiu esses e-mails através do Marketing de Conteúdo. Mas, se a maioria das pessoas que abrem o e-mail não estão clicando no botão para ação, talvez sua proposta de valor não seja atraente (ou você tenha que comunicar ela melhor).
MVP de Alta Fidelidade
Esse tipo de MVP é muito mais fiel ao seu produto ou serviço final, mas também é mais difícil de fazer. Um MVP de alta fidelidade envolve mais tecnologia e engenhosidade para criar algo parecido com a solução com poucos recursos.
Serve, principalmente, para descobrir quanto os clientes estão dispostos a pagar pela solução, para encontrar os primeiros clientes, para definir e otimizar sua estratégia de Marketing e para identificar as melhores estratégias de crescimento potencial
Na foto acima temos inicialmente três fotos de protótipo (desenho da solução) e por último um MVP com as mínimas funcionalidades para teste com os usuários.
Protótipo Digital
Um protótipo digital e interativo permite que o usuário teste sua solução sem ter que desenvolvê-la logo de cara. É como se o cliente estivesse usando um produto real.
Modelo
Esse tipo de MVP, mais voltado para produtos físicos, permite que você mostre algo bem mais real para possíveis clientes ou, até mesmo, investidores.
“Mágico de Oz”
O MVP Mágico de Oz tem esse nome porque você cria a ilusão de tecnologia. Como assim? Um exemplo que ilustra isso muito bem é o do Easy Taxi. O usuário entrava numa Landing Page e preenchia um formulário para pedir um táxi. Os próprios fundadores ligavam para o ponto de táxi e o mandavam até o cliente. O cliente acreditava que era tudo feito pela tecnologia.
Concierge
Frequentemente confundido com o Mágico de Oz, nesse tipo de MVP o cliente sabe que o serviço é manual. Você trabalha com cada cliente individualmente para resolver seu problema. Enquanto o MVP Mágico de Oz é mais recomendado quando você tem entendimento claro da solução e está testando o mercado, o Concierge deve ser usado quando você não tem clareza da solução.
Crowdfunding
O Crowdfunding é como uma pré-venda da sua solução. Com isso, você vê se os clientes realmente pagariam pela sua solução e arrecadam os recursos antes de começar a produzir ou desenvolver. Além disso, os clientes podem divulgar o produto para bater a meta de arrecadação.
O MVP tem muitas vantagens e diversas modalidades que variam de acordo com as necessidades da empresa ou do empreendedor. Ao escolher um tipo de MVP para teste, lembre-se que MVP é um processo pelo qual a sua empresa passa e deve ter começo e fim, com muito aprendizado, erros, acertos e correções.
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